ادارةالاعمال
تأليف:
الاء عبدالموجود العاني
الفصل الثاني
ادارة الجودة الشاملة
تمهيد
تواجه جميع المنظمات على اختلاف انواعها العديد من التحديات والتغيرات البيئية.ونتيجة لمواجهتها ظهرت العديد من المفاهيم الادارية الحديثة ومنها مفهوم ادارة الجودة الشاملة،الذي يعد احد المداخل الادارية والفلسفية التي تقوم على اساس تطوير اداء المنظمات عن طريق بناء ثقافة تنظيمية جديدة وتحسين الاداء في كل مجالات عمل المنظمة من خلال مشاركة جميع الافراد العاملين.
لذلك فقد اصبحت الجودة ذات اهمية كبيرة في مختلف العمليات،واصبح الاهتمام بها يتطلب تركيز وتأكيد على الموارد البشرية التي تمثل اساس أي عمل في المنظمة.وهذا يدعو المنظمة الى السعي لتوفير الظروف الملائمة للأفراد العاملين فيها ليكونوا مبدعين ومتعاونين،وليسهموا في تحقيق وتنفيذ ادارة الجودة الشاملة.
وسيتناول هذا الفصل المبحثين الاتيين:-
المبحث الاول:-ادارة الجودة الشاملة
المبحث الثاني:-ادارة الجودة الشاملة واستراتيجيات ادارة الموارد البشرية
قراءة و تحميل كتاب الرابط - مجلة برمجية شهرية (العدد الأول) PDF مجانا
قراءة و تحميل كتاب الرابط - مجلة برمجية شهرية (العدد الثاني) PDF مجانا
قراءة و تحميل كتاب الرابط - مجلة برمجية شهرية (عدد مزدوج - الثالث والرابع) PDF مجانا
قراءة و تحميل كتاب أثر إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في دعم برامج إدارة الجودة الشاملة 3 PDF مجانا
قراءة و تحميل كتاب أثر إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في دعم برامج إدارة الجودة الشاملة 4 PDF مجانا
قراءة و تحميل كتاب أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في دعم برامج إدارة الجودة الشاملة 4 PDF مجانا
قراءة و تحميل كتاب أثر إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في دعم برامج إدارة الجودة الشاملة 6 PDF مجانا